Trofi Kullanım Koşulları ve Kullanıcı Sözleşmesi

2. Trofi\'nin Faaliyet Alanı ve Hukuki Konumu

Trofi, öğrenciler ile bağımsız eğitmenleri dijital ortamda bir araya getiren, eğitim hizmetlerinin sunulmasına aracılık eden bir dijital eğitim hizmetleri pazaryeri ve aracı platformdur.

Trofi bir okul, üniversite, kurs, dershane veya diğer herhangi bir örgün ya da yaygın eğitim kurumu değildir.

Platform üzerinden öğrenciler ile bağımsız eğitmenler arasında birebir eğitim hizmetlerinin gerçekleştirilmesine olanak sağlayan dijital altyapı sunulur.

Öğrencinin Platform üzerinden seçtiği eğitmen tarafından sunulan birebir eğitim hizmetinin içeriği ve sunumu, ilgili eğitmenin sorumluluğundadır.

Trofi\'nin Platform üzerindeki temel rolü; öğrencilerin eğitmenleri keşfetmesini, eğitmen profillerini incelemesini, ders rezervasyonu oluşturmasını, tarafların Platform üzerinden iletişim kurmasını, Platformun sunduğu ödeme ve rezervasyon altyapısının kullanılmasını ve ilgili dijital hizmetlerin sunulmasını sağlamaktır.

Trofi, mevzuattan doğan yükümlülükleri saklı kalmak üzere, öğrenci ile eğitmen arasındaki birebir eğitim hizmetinin doğrudan sağlayıcısı değildir.

3. Öğrenci ve Eğitmen Arasındaki İlişki

Platform üzerinden bir öğrenci ile eğitmen arasında gerçekleştirilen eğitim hizmeti, ilgili öğrenci ile eğitmen arasındaki ilişki kapsamında gerçekleştirilir.

Eğitmen, kendi sunduğu eğitim hizmetinin niteliği, içeriği, yöntemi ve mesleki yeterliliği bakımından bağımsız hareket eder.

Trofi, öğrencinin belirli bir eğitmeni seçmesi veya belirli bir eğitim sonucuna ulaşması konusunda garanti vermez.

4. Eğitmenlerin Bağımsız Statüsü

Platformda yer alan eğitmenler Trofi\'nin çalışanları değildir.

Eğitmen ile Trofi arasında;

• iş sözleşmesi,
• işçi-işveren ilişkisi,
• acentelik,
• ortaklık,
• temsilcilik,
• vekâlet,
• franchise veya benzeri bir çalışma ilişkisi

kurulmaz.

Eğitmenler, eğitim hizmetlerini bağımsız olarak sunar.

Eğitmen, kendi faaliyetinden doğan ve mevzuat uyarınca kendisine ait olan vergisel, mesleki, idari ve diğer yasal yükümlülüklerden sorumludur.

Eğitmenler Trofi adına üçüncü kişilere karşı herhangi bir taahhütte bulunamaz ve Trofi\'yi temsil edemez.

5. Trofi\'nin Gelir Modeli

Trofi, Platform üzerinden gerçekleştirilen eğitim hizmetlerinden, ilgili eğitmenlerden alınan Platform komisyonu aracılığıyla gelir elde eder.

Komisyon oranı ve komisyonun hesaplanma yöntemi, eğitmenin Platform üzerindeki ilgili koşullarda veya sözleşmesinde belirtilir.

Trofi ayrıca kendi tarafından sunulan Trofi AI abonelik hizmetlerinden gelir elde eder.

Trofi, sunduğu Platform hizmetleri kapsamında elde ettiği komisyon gelirleri ile Trofi AI abonelikleri kapsamında gerçekleştirdiği satışlar için yürürlükteki mevzuata uygun şekilde faturalandırma yapar.

6. Kullanıcı Hesabı

Platformdaki bazı hizmetlerden yararlanabilmek için kullanıcı hesabı oluşturulması gerekebilir.

Kullanıcı, kayıt sırasında verdiği bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olduğunu kabul eder.

Kullanıcı hesabının güvenliğinden kullanıcı sorumludur.

Kullanıcı, hesabını başka bir kişinin kullanımına sunamaz.

7. Eğitmen Profilleri

Eğitmenler Platform üzerindeki profillerinde;

• ad ve soyad,
• profil fotoğrafı,
• eğitim bilgileri,
• deneyim,
• uzmanlık alanları,
• ders bilgileri,
• ücret bilgileri,
• sertifika, diploma ve benzeri mesleki bilgiler

paylaşabilir.

Eğitmen tarafından sağlanan bilgilerin doğruluğundan eğitmen sorumludur.

Trofi, gerekli gördüğü durumlarda eğitmenlerden bilgi veya belge talep edebilir.

Trofi tarafından gerçekleştirilen herhangi bir doğrulama işlemi, eğitmenin sunduğu eğitim hizmetinin belirli bir akademik sonuç doğuracağını garanti ettiği anlamına gelmez.

8. Eğitim Hizmetleri

Öğrenci, Platform üzerinden kendi tercihine göre eğitmen seçebilir ve ilgili eğitmenin müsaitlik durumuna göre ders rezervasyonu gerçekleştirebilir.

Eğitim hizmetinin içeriği ve sunumundan ilgili eğitmen sorumludur.

Trofi, eğitmenlerin sunduğu eğitim hizmetlerinin kalitesini veya öğrencinin belirli bir akademik başarı elde edeceğini garanti etmez.

9. Ödemeler

Platform üzerinden gerçekleştirilen ödemelerde Trofi\'nin kullandığı ödeme kuruluşlarının altyapılarından yararlanılabilir.

Eğitmenlere ait hakedişlerin ödenmesinde iyzico Pazaryeri ödeme altyapısı kullanılmaktadır.

Eğitmenlerin hakedişleri, ilgili ödeme işlemlerinin başarıyla tamamlanması ve iyzico\'nun teknik ve operasyonel süreçleri doğrultusunda her Çarşamba eğitmenin hesabına aktarılır.

İyzico\'nun teknik altyapısından, bankalardan, ödeme sistemlerinden veya diğer üçüncü taraflardan kaynaklanabilecek aksaklık, gecikme, işlem reddi, bakım, güvenlik işlemleri veya mevzuat değişiklikleri nedeniyle ödeme zamanlamasında değişiklik meydana gelebilir.

Trofi, iyzico\'nun kendi hizmet koşullarında yapabileceği değişiklikleri ve ödeme sisteminin teknik gerekliliklerini saklı tutar.

10. İptal ve İade

Derslerin iptal, yeniden planlama ve iade koşulları Trofi İptal ve İade Politikası\'nda düzenlenmiştir.

Kullanıcıların tüketici mevzuatından doğan emredici hakları saklıdır.

11. Trofi AI

Trofi AI, Trofi tarafından öğrencilere eğitim süreçlerinde yardımcı olmak amacıyla sunulan yapay zekâ destekli dijital hizmettir.

Trofi AI\'nın kullanımına ilişkin özel koşullar Trofi AI Kullanım ve Abonelik Koşulları içerisinde düzenlenmiştir.

12. Yasaklı Kullanımlar

Kullanıcı;

• hukuka aykırı faaliyetlerde bulunamaz,
• sahte hesap oluşturamaz,
• başka bir kişinin kimliğine bürünemez,
• başka kullanıcıların hesaplarına erişmeye çalışamaz,
• Platformun güvenliğini tehlikeye atamaz,
• kötü amaçlı yazılım veya zararlı kod gönderemez,
• diğer kullanıcılara tehdit veya tacizde bulunamaz,
• telif hakkı ihlali gerçekleştiremez,
• sahte diploma, sertifika veya mesleki belge kullanamaz,
• Platformun ödeme ve komisyon sistemlerini kötüye kullanamaz,
• Trofi\'nin komisyon sistemini bertaraf etmek amacıyla öğrencileri veya eğitmenleri Platform dışına yönlendiremez.

13. Platform Dışına Yönlendirme

Öğrenci ve eğitmenlerin Trofi üzerinden kurulan eğitim ilişkisini, Trofi\'nin komisyon veya ödeme sistemlerinden kaçınmak amacıyla Platform dışında gerçekleştirmeye yönelik girişimlerde bulunması yasaktır.

Bu hüküm, kullanıcıların genel olarak Platform dışındaki iletişim araçlarını kullanmasını yasaklamaz. Yasaklanan faaliyet, Trofi\'nin sunduğu hizmetlerin veya komisyon sisteminin kötüye kullanılmasını amaçlayan yönlendirmelerdir.

14. Kullanıcı İçerikleri

Kullanıcıların Platforma yüklediği profil bilgileri, fotoğraflar, açıklamalar, yorumlar ve diğer içeriklerin hukuka uygunluğundan içeriği yükleyen kullanıcı sorumludur.

Kullanıcı, Trofi\'ye Platformun işletilmesi, tanıtılması ve hizmetlerin sunulması amacıyla gerekli olan kullanım hakkını verir.

15. Fikri Mülkiyet

Platformun yazılımı, tasarımı, Trofi markası, logo ve görsel unsurları, Platformda Trofi tarafından oluşturulan metinler ve diğer içerikler Trofi\'ye veya ilgili hak sahiplerine aittir.

Trofi\'nin yazılı izni olmaksızın bu unsurlar kopyalanamaz, çoğaltılamaz, dağıtılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.

16. Hesabın Askıya Alınması veya Kapatılması

Trofi;

• işbu Sözleşmenin ihlali,
• hukuka aykırı faaliyet,
• sahte bilgi veya belge kullanımı,
• ödeme suistimali,
• diğer kullanıcıların güvenliğini tehlikeye atan davranışlar,
• Platform dışı ödeme/komisyon sistemini dolanma girişimleri

gibi durumlarda kullanıcı hesabını geçici veya kalıcı olarak askıya alabilir ya da kapatabilir.

17. Platformun Kullanılabilirliği

Trofi, Platformun makul ölçüde kesintisiz çalışması için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaya çalışır.

Bununla birlikte bakım, güncelleme, teknik arıza, siber saldırı, internet altyapısı sorunları, üçüncü taraf hizmetlerde meydana gelen kesintiler veya Trofi\'nin makul kontrolü dışında meydana gelen olaylar nedeniyle Platformda geçici kesintiler yaşanabilir.

18. Sorumluluk

Trofi\'nin sorumluluğu, emredici hukuk kuralları saklı kalmak üzere, sunduğu Platform ve dijital hizmetlerin kapsamı ile sınırlıdır.

Trofi, eğitmen tarafından sunulan eğitim hizmetinin belirli bir sonucu, akademik başarıyı, sınav sonucunu veya not artışını garanti etmez.

Trofi\'nin tüketici mevzuatı, kişisel verilerin korunması, elektronik ticaret ve diğer uygulanabilir mevzuattan doğan sorumlulukları saklıdır.

19. Değişiklikler

Trofi, Platformun özelliklerinde ve işbu Sözleşmede değişiklik yapabilir.

Kullanıcıları önemli ölçüde etkileyen değişiklikler uygun yöntemlerle kullanıcılara bildirilebilir.

20. Uygulanacak Hukuk

İşbu Sözleşme Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir.

Tüketici işlemlerinden doğan uyuşmazlıklarda tüketicinin kanundan doğan başvuru hakları saklıdır.